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Il paradosso della sicurezza
Le automobili, si sa, dispongono di meccanismi di sicurezza sempre più sofisticati. Cruscotti rivestiti, airbag, cinture di sicurezza, piantoni di sterzo collassabili, e così via. Paradossalmente, ma non troppo, questi dispositivi di protezione non inducono gli automobilisti a guidare con maggior prudenza: casomai avviene il contrario. Sentendosi più protetto, l’automobilista si prende qualche rischio in…
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Ridateci gli eunuchi
Si lamenta da più parti la mancanza di senso dello stato da parte dell’apparato burocratico, e non di rado emergono casi di “nepotismo” nell’accesso alle più alte cariche pubbliche. Nelle corti imperiali, orientali prima e romane poi, ai vertici dell’apparato burocratico (le posizioni apicali, si direbbe oggi) potevano accedere solo eunuchi.
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La cultura “giusta”
Capita di sentire manager e imprenditori sostenere che “cambiare è difficile, le persone non hanno la cultura giusta”. A parte il fatto che probabilmente tutti (manager e imprenditori compresi) di fronte alle grandi sfide del cambiamento non hanno “la cultura giusta”, la domanda è: ma cosa si intende per “cultura giusta”?
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Le vie dell’inferno
Quando ad Albuquerque (New Mexico) fu creata una nuova linea ferroviaria cittadina, destinata principalmente ai pendolari, l’inquinamento atmosferico aumentò. Cosa era successo? I pendolari usavano effettivamente la nuova linea cittadina, e lasciavano a casa le automobili. Furono però i loro familiari ad iniziare ad usarle, spesso per compiere quelle commissioni cui prima pensavano i pendolari.
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Chi è destinato a fallire
La cultura industriale occidentale è improntata a modelli ed abitudini di tipo verticale, burocratico. Sono queste infatti le soluzioni applicate quando si dovevano moltiplicare i rendimenti avvalendosi di personale in grandissima parte analfabeta. Due secoli fa sono nati modelli organizzativi, stili di gestione, regole e abitudini che sono arrivati sino ai giorni nostri e che…
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I simboli organizzativi
Marchi, pubblicità, abbigliamento, edifici, arredi: sono solo alcuni dei simboli che circondano chiunque operi all’interno di un’organizzazione o ne venga a contatto da fuori. Sono fattori che influenzano notevolmente il clima organizzativo, la qualità delle relazioni, il benessere individuale e, in ultima analisi, la performance organizzativa. Non sottovalutiamo quindi l’importanza che hanno la dislocazione di…
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La coscienza di Zen
Nell’introduzione al suo libro “Il Marketing dalla A alla Z”, Philip Kotler scrive: “Il mio approccio è influenzato dallo Zen. Lo Zen pone l’accento sull’apprendimento tramite la meditazione e illuminazioni dirette e intuitive. Le riflessioni presenti in questo libro sono il risultato delle mie meditazioni sui concetti e principi fondamentali del marketing”.
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Il vantaggio di essere anziani
“Vi sono poi altri settori in cui le competenze aumentano con il passare degli anni: pensiamo in particolare alla medicina, alla religione, all’intrattenimento, alle pubbliche relazioni e alla politica. Presso i popoli tradizionali, ostetriche e guaritori sono spesso figure anziane, e lo stesso vale per maghi e sacerdoti, profeti e stregoni, conduttori di canti, giochi,…
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La corruzione? Sta bene, grazie
Fino al diciannovesimo secolo era normale che i detentori di cariche pubbliche si arricchissero. Anzi, la strada più breve per diventare ricchi era proprio quella del potere politico e delle cariche pubbliche. E nessuno si scandalizzava per questo. Ancora oggi è così in molte nazioni, dove tutti sanno che possano coesistere il lavoro pubblico e…
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L’occasione fa l’uomo creativo
Cosa rende un’azienda più creativa, innovativa, redditizia di altre? La capacità di produrre e applicare idee vincenti, di sviluppare conoscenza. E come fa? Gran parte del valore che si crea in azienda deriva dal modo in cui i dipendenti imparano gli uni dagli altri. È dimostrato da numerosi studi che in un contesto organizzativo lo…