Nell’introduzione al suo libro “Il Marketing dalla A alla Z”, Philip Kotler scrive: “Il mio approccio è influenzato dallo Zen. Lo Zen pone l’accento sull’apprendimento tramite la meditazione e illuminazioni dirette e intuitive. Le riflessioni presenti in questo libro sono il risultato delle mie meditazioni sui concetti e principi fondamentali del marketing”. Il marketing, così come il pensiero strategico o il management umanistico, non sono riconducibili ad una specifica scuola filosofica, ma un approccio di pensiero libero, elastico, che rifiuta qualunque forma di verità assoluta o indiscutibile. Lo zen ci insegna a guardare al comportamento umano ed al funzionamento delle organizzazioni con atteggiamento pragmatico. Nulla di nuovo, intendiamoci: i presocratici, i sofisti, Epicuro e molte norme comportamentali del Buddismo sono marketing allo stato puro.